스텔라 블레이드 이용약관

2026. 11. 6.

제1조 (목적 및 적용 범위)

  1. ① 이 약관(이하 “본 약관”)은 주식회사 시프트업(영문명 SHIFT UP CORPORATION, 이하 “회사”)이 직접 퍼블리싱하는 플랫폼(현재 Nintendo Switch 2)용으로 제공하는 스텔라 블레이드 (Stellar Blade, 이하 “게임”) 게임 소프트웨어 및 관련 콘텐츠(이하 “게임서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. ② 본 약관은 게임의 소프트웨어 이용허락 및 회사가 직접 제공하는 게임 관련 기능에 적용됩니다. 게임 기기, 플랫폼 계정, 플랫폼 스토어, 결제 및 디지털 라이선스 관리 등 플랫폼사가 운영하는 플랫폼 서비스 자체에 관한 조건은 제4조에 따릅니다.
  3. ③ 본 약관은 회사가 직접 퍼블리싱하는 플랫폼용 게임에 한하여 적용되며, 회사가 제공하는 다른 게임에는 적용되지 않습니다. PlayStation 및 PC 등 버전의 스텔라 블레이드는 해당 퍼블리셔 및 플랫폼의 이용조건이 적용됩니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 정의는 다음 각 호와 같습니다.

  1. 1. “이용자”라 함은 게임에 대한 적법한 접근·이용 권한을 보유하고 본 약관에 따라 게임을 이용하는 사람을 말합니다.
  2. 2. “게임 소프트웨어”라 함은 제1조에 따른 플랫폼용 게임 프로그램과 이에 포함되거나 이를 위해 제공되는 데이터·파일·패치·업데이트를 말합니다.
  3. 3. “추가 콘텐츠(DLC)”란 기본 게임과 별도로 제공되는 추가 게임 콘텐츠를 말하며, 유료 및 무료 콘텐츠를 포함할 수 있습니다.
  4. 4. “플랫폼사”란 Nintendo 등 회사가 게임을 제공하는 플랫폼을 운영하는 사업자를 말하며, “플랫폼 서비스”란 플랫폼사가 운영하는 계정, 스토어, 게임 다운로드·인증 등 게임의 취득·실행과 관련된 기능 및 서비스를 말합니다.
  5. 5. “플랫폼 정책”이란 이용자의 국가·지역 및 실제 서비스에 적용되는 플랫폼사의 유효한 이용약관, 구매·환불 정책 및 운영기준을 말합니다.
  6. 6. 본 조에서 정의하지 않은 용어는 관련 법령 및 해당 플랫폼 서비스에서 정한 의미에 따릅니다.

제3조 (약관의 제공, 동의 및 회사정보)

  1. ① 회사는 이용자가 게임을 구매하기 전에 본 약관을 확인할 수 있도록 Nintendo eShop 등 플랫폼 스토어의 상품 정보 등 플랫폼사가 허용하는 방법 및 홈페이지(https://stellar-blade.com/ns2/kr/, https://stellar-blade.com/index_pc.html#firstPage)를 통해 본 약관을 게시합니다.
  2. ② 이용자는 게임 구매 시로부터 10일 이내에 본 조 제5항에 따른 이메일로 본 약관에 대한 동의 또는 거부의 의사표시를 할 수 있습니다. 이용자가 해당 기간 내 별도의 의사표시를 하지 않는 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  3. ③ 본 약관에 동의하지 않는 이용자는 게임을 이용할 수 없으며, 구매 취소 및 환불은 제16조에 따릅니다.
  4. ④ 회사의 상호, 대표자, 본점 소재지, 사업자등록번호, 고객지원 연락처 및 본 약관·개인정보 처리방침은 관련 법령상 요구되는 방법으로 표시합니다.
  5. ⑤ 이용자는 게임 관련 문의 등 고객지원이 필요한 경우 아래 이메일로 문의할 수 있습니다.
    - stellarblade_help@shiftup.co.kr

제4조 (플랫폼 서비스 및 다른 이용조건과의 관계)

  1. ① 이용자는 플랫폼 서비스를 이용하는 경우 해당 국가·지역에 적용되는 플랫폼사의 유효한 플랫폼 정책을 준수하여야 합니다.
  2. ② 플랫폼 계정의 생성·관리, 플랫폼 스토어 구매·결제, 다운로드·인증, 디지털 라이선스의 로딩·공유·대여·이동 및 플랫폼사가 제공하는 저장·온라인 기능은 해당 플랫폼 정책과 실제 지원 사양에 따릅니다.
  3. ③ 본 약관은 플랫폼사와 이용자 사이에 성립한 계약을 변경하거나 플랫폼사가 허용하는 기능을 임의로 제한하지 않습니다. 플랫폼 운영에 관한 사항은 관련 플랫폼 정책이, 회사와 이용자 사이의 게임 이용허락에 관한 사항은 본 약관이 각각 그 범위에서 적용됩니다.
  4. ④ 본 약관의 내용이 관련 법령의 강행규정에 반하는 경우 해당 강행규정이 우선하여 적용됩니다. 본 약관과 플랫폼 정책이 충돌하는 경우 플랫폼 서비스 및 플랫폼 기능에 관한 사항은 플랫폼 정책이, 게임 소프트웨어의 이용허락에 관한 사항은 본 약관이 우선하여 적용됩니다.

제5조 (이용 자격 및 미성년자)

  1. ① 게임은 「게임산업진흥에 관한 법률」에 따라 [등급분류 결과 : GRAC 19] 등급을 받았으며, 이용자는 해당 등급과 플랫폼 정책에서 정한 연령 기준을 준수하여야 합니다.
  2. ② 「청소년 보호법」에 따른 청소년은 게임을 이용할 수 없습니다.

제6조 (게임 소프트웨어의 이용허락)

  1. ① 회사는 이용자가 게임에 대한 적법한 이용 권한을 보유하고 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, 제1조에 따른 플랫폼의 기기에서 게임 소프트웨어를 개인적·비상업적 목적으로 이용할 수 있는 제한적·비독점적 이용권을 허락합니다. 회사가 별도 가이드라인으로 허용한 활동은 그 범위에서 예외로 합니다.
  2. ② 본 약관에 따른 이용허락은 게임 소프트웨어의 판매나 저작권 등 지식재산권의 양도가 아닙니다.
  3. ③ 본 약관은 플랫폼 정책이 허용하는 게임의 공유·대여·기기 간 이전 및 적법하게 취득한 물리적 게임 카드의 양도를 제한하지 않습니다.
  4. ④ 회사가 명시적으로 허용하거나 관련 법령에 따라 인정되는 경우를 제외하고, 이용자는 게임 소프트웨어에 대한 독립적인 재라이선스를 부여하거나 무단으로 배포·상업화할 수 없습니다.

제7조 (게임 이용권, 공유 및 기기 간 이동)

  1. ① 디지털 게임 및 DLC의 구매·다운로드 권한은 해당 구매에 적용되는 플랫폼 서비스와 연결되어 관리될 수 있습니다. 이용자의 실행 가능 여부는 적용되는 플랫폼 정책, 네트워크·인증 상태 및 게임의 지원 사양에 따릅니다.
  2. ② 플랫폼사가 허용하는 디지털 라이선스의 공유·대여·기기 간 이동(Nintendo Switch 2의 가상 게임 카드 기능 등), 같은 본체의 다른 이용자에 의한 플레이 등은 해당 기능이 게임에 실제로 지원되는 범위에서 플랫폼 정책에 따라 이용할 수 있습니다.
  3. ③ 물리적 게임 카드 및 게임 키 카드(Game-Key Card) 등 구매 형태별로 다운로드·저장공간·인터넷 연결·카드 삽입 등이 필요한 경우 해당 요건은 상품 설명 및 플랫폼의 정당한 고지에 따릅니다.

제8조 (다른 플랫폼 버전과의 관계)

  1. ① Nintendo Switch 2용 게임 이용권은 PlayStation 및 PC 등 다른 플랫폼에서의 스텔라 블레이드 이용권과 구별됩니다. 한 플랫폼에서 게임을 구매하였다는 이유만으로 다른 플랫폼의 게임 이용권, DLC 또는 추가 혜택이 자동 부여되지는 않습니다.
  2. ② 게임 진행 정보, 저장 데이터, 업적·트로피 및 기타 콘텐츠의 플랫폼 간 이전 또는 공유는 회사가 실제로 지원한다고 별도 명시한 경우에 한하여 해당 공지에 따릅니다.

제9조 (금지행위)

이용자는 회사가 명시적으로 허용하거나 관련 법령상 허용되는 경우를 제외하고 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 1. 게임 소프트웨어 또는 관련 데이터를 불법 복제·배포하거나 무단으로 판매·재라이선스·상업적으로 이용하는 행위
  2. 2. 저작권 보호조치, 디지털 라이선스 인증, 접근통제 또는 게임·플랫폼의 보안 기능을 위법하게 우회·무력화하는 행위
  3. 3. 관련 법령상 허용되는 범위를 넘어 게임 소프트웨어를 무단 역설계·역컴파일·분해·변조하는 행위
  4. 4. 게임 또는 관련 시스템에 무단 접근하거나 악성코드·불법 프로그램을 배포하는 행위
  5. 5. 회사가 승인하지 않은 치트, 핵, 모드(MOD), 자동화 프로그램 등 게임의 데이터나 동작을 변경하는 프로그램을 제작·배포·판매하거나 이를 홍보하는 행위
  6. 6. 게임의 기술적 결함을 악용하여 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 시스템의 정상적인 동작을 방해하는 행위
  7. 7. 게임 소프트웨어에서 미공개 콘텐츠, 소스코드 또는 데이터를 추출하여 공개·유포하는 행위
  8. 8. 회사 또는 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
  9. 9. 게임 소프트웨어 또는 그 콘텐츠를 인공지능 모델의 학습·개발에 이용하는 행위
  10. 10. 회사가 제공하지 않는 서비스나 승인하지 않은 방법을 통하여 게임 데이터(계정, 캐릭터, 게임아이템 등)를 유상으로 처분(양도, 매매 등)하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위
  11. 11. 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등을 목적으로 게임서비스를 사용하는 행위
  12. 12. 그 밖에 타인의 권리, 관련 법령 또는 플랫폼 정책을 위반하는 행위

제10조 (지식재산권 및 제3자 권리)

  1. ① 게임의 프로그램, 캐릭터, 디자인, 이미지, 영상, 음악, 음향, 시나리오, 상표 및 기타 콘텐츠에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 제3자 권리자에게 귀속됩니다.
  2. ② 본 약관에 따른 제한적 이용허락을 제외한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 유보됩니다.
  3. ③ 게임에 포함된 제3자 소프트웨어·오픈소스·미들웨어·음악 등의 별도 사용조건 또는 고지 의무가 있는 경우 회사는 적용되는 조건을 관련 법령 또는 라이선스에서 요구하는 방법으로 제공합니다.

제11조 (게임 영상 공유 및 2차 창작)

게임 내 촬영·공유 기능의 제공만으로 게임 콘텐츠의 모든 상업적 이용이나 지식재산권 이용허락이 이루어지는 것은 아닙니다.

제12조 (게임 이용 환경 및 기술적 요건)

  1. ① 게임은 제1조에 따른 플랫폼에서 제공되며, 지원 기기·버전, 저장공간, 인터넷 연결, 추가 다운로드, 주변기기 및 기타 요건은 게임의 상품 설명과 해당 플랫폼사의 안내에 따릅니다.
  2. ② 일부 기능은 운영체제 업데이트, 게임 업데이트, 인터넷 연결, 별도 플랫폼 서비스 또는 유효한 플랫폼 인증을 필요로 할 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 모든 기기 설정·네트워크 환경에서 게임이 동일한 성능으로 구현된다고 보장하지 않습니다.

제13조 (저장 데이터)

  1. ① 게임 저장 데이터는 이용자의 기기 또는 플랫폼 서비스에 저장되며, 회사는 이용자의 저장 데이터를 보관하지 않습니다.
  2. ② 저장 데이터의 백업, 다른 본체로의 이전 및 복구는 플랫폼 서비스의 이용조건에 따릅니다.

제14조 (업데이트, 오류 수정 및 게임 변경)

  1. ① 회사는 게임의 보안 유지, 오류 수정, 성능 개선, 기술적 호환성 확보, 법령 준수 및 기능 개선 등을 위하여 업데이트나 패치를 제공할 수 있습니다.
  2. ② 게임의 정상적 이용 또는 보안을 위해 업데이트가 필요한 경우 회사는 그 필요성과 주요 영향을 관련 법령 및 플랫폼 정책이 요구하는 방식으로 안내합니다.
  3. ③ 회사는 업데이트로 게임의 주요 내용이 변경되는 경우 그 내용을 게임 내 공지, 공식 홈페이지를 통해 사전에 안내합니다. 다만 긴급한 오류 수정이나 보안상 필요가 있는 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

제15조 (추가 콘텐츠 및 별도 조건)

  1. ① 회사가 DLC, 업데이트 또는 추가 콘텐츠를 제공하는 경우 해당 콘텐츠의 가격, 사용조건, 필요한 기본 게임, 지원 지역·플랫폼 및 이용 가능 시기 등은 개별 상품 설명에 따릅니다.
  2. ② 일부 DLC에는 별도의 유효한 이용조건이 적용될 수 있으며, 회사는 이용자가 구매 또는 이용하기 전에 중요한 조건을 확인할 수 있도록 안내합니다.
  3. ③ DLC 이용 권한과 공유·대여·기기 이전에 관한 사항은 해당 DLC의 특성 및 플랫폼 정책에 따릅니다.

제16조 (구매, 결제, 청약철회 및 환불)

  1. ① 게임 및 DLC의 구매계약은 Nintendo eShop 등 플랫폼 스토어, 소매점 등 해당 거래의 판매자와 이용자 사이에 성립하며, 결제, 청약철회 및 환불은 해당 판매자의 정책 및 관련 법령에 따릅니다.
  2. ② 플랫폼 스토어에서 구매한 게임 및 DLC의 청약철회·환불 신청은 해당 플랫폼사가 안내하는 절차에 따라 해당 플랫폼사에 하여야 합니다.

제17조 (오류 신고 및 고객지원)

이용자는 게임의 오류나 실행 장애를 제3조 제5항의 고객지원 창구를 통해 신고할 수 있으며, 회사는 원인 확인 및 수정을 위하여 합리적으로 노력합니다. 플랫폼 운영자의 조치가 필요한 경우 회사는 해당 문의 경로를 안내합니다.

제18조 (개인정보 및 이용 정보)

  1. ① 플랫폼사가 계정·스토어·플랫폼 인증 등 서비스를 직접 운영하면서 수집·처리하는 개인정보에는 해당 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.
  2. ② 회사가 게임 또는 고객지원 과정에서 개인정보, 기기 식별정보, 오류 진단정보 또는 이용 관련 정보를 직접 수집·처리하는 경우, 회사는 별도로 제공하는 개인정보 처리방침(https://shiftup.co.kr/other/privacy.php) 및 관련 개인정보보호법령에 따라 처리합니다.
  3. ③ 본 약관의 동의는 개인정보 처리에 관하여 관련 법령상 별도로 필요한 동의나 고지를 갈음하지 않습니다.

제19조 (약관 위반 및 이용허락의 제한·종료)

  1. ① 이용자가 제9조의 금지행위를 한 경우 회사는 위반행위의 성질·정도를 고려하여 시정 요청, 이용허락의 종료 또는 법적 조치를 취할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 제1항의 조치를 하는 경우 그 사유를 이용자에게 사전 통지합니다. 다만 불법복제, 보안상 긴급한 위험 등 사전 안내가 곤란한 경우에는 즉시 조치한 후 안내할 수 있습니다.
  3. ③ 이용자가 제2항에 따른 통지를 받은 경우, 통지 내에 기재된 방법에 따라 이의제기를 진행할 수 있으며, 당사는 이의제기를 합리적으로 고려하여 이용 제한 조치에 대한 사항을 결정하고, 결정 결과를 이용자에게 통지합니다.
  4. ④ 플랫폼 계정 및 플랫폼사가 직접 관리하는 게임 이용 권한의 제한·정지·취소는 관련 플랫폼 정책과 해당 플랫폼사의 권한에 따릅니다.

제20조 (손해배상 및 면책)

  1. ① 회사는 회사의 고의 또는 중과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다.
  2. ② 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
  3. ③ 회사는 다음 각 호의 경우에는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    1. 1. 천재지변, 전쟁, 대규모 통신장애 등 불가항력으로 인한 경우
    2. 2. 플랫폼 서비스, 결제대행 서비스 등 회사가 운영하거나 통제하지 않는 제3자의 플랫폼·네트워크 또는 서비스의 중단, 장애 또는 정책변경으로 인한 경우
    3. 3. 이용자의 게임 기기 환경이나 오류로 인한 경우
    4. 4. 이용자의 귀책사유로 인한 경우
    5. 5. 무료로 제공되는 콘텐츠의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 경우

제21조 (약관의 변경 및 고지)

  1. ① 회사는 관련 법령·플랫폼 정책의 변경, 보안상 필요, 게임 제공 방식의 합리적인 변경 등 정당한 사유가 있는 경우 관련 법령상 허용되는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 본 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경 내용 및 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공식 홈페이지 및 게임 내 공지(업데이트 후 안내 화면 등)를 통해 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 이전까지 개별 통지합니다.
  3. ③ 회사가 제2항에 따라 공지 또는 개별 통지하면서 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 공지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 적용일자 이후 게임을 계속 이용하는 경우, 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  4. ④ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 게임의 이용을 중단할 수 있습니다.

제22조 (준거법, 분쟁 해결 및 기타)

  1. ① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. ② 회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 고객지원 창구(stellarblade_help@shiftup.co.kr)를 통해 우선 원만히 해결하도록 노력하며, 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할법원으로 합니다.
  3. ③ 본 약관의 일부 조항이 관련 법령상 무효 또는 집행 불가능하더라도 나머지 조항은 그 취지에 반하지 않는 범위에서 효력을 유지합니다.

부칙

본 약관은 2026년 11월 6일부터 시행합니다.